学习做网站建设的学校,苏州网络公司有哪些,沧州做网站的公司排名,vip影视网站如何做app如何应对IT服务交付中的问题#xff1f; 按需交付服务的挑战IT服务体系的复杂性恶性循环的形成学会洞察的重要性书籍简介参与方式 按需交付服务的挑战
一致性、可靠性、安全性、隐私性和成本效益的平衡#xff1a;成功的按需交付服务需要满足这些要求#xff0c;这需要服务… 如何应对IT服务交付中的问题 按需交付服务的挑战IT服务体系的复杂性恶性循环的形成学会洞察的重要性书籍简介参与方式 按需交付服务的挑战
一致性、可靠性、安全性、隐私性和成本效益的平衡成功的按需交付服务需要满足这些要求这需要服务提供商具备高度的专业能力和精细的运营管理。快速可部署的工具和云能力IT服务提供商可以利用这些工具和能力快速扩展规模应对全球的市场需求。但这也带来了管理复杂性使得服务的可预测性和可靠性难以保证。
IT服务体系的复杂性
服务组件和交付生态系统之间的动态关系随着IT服务体系的复杂性增加确定这些关系是否符合客户预期变得越来越困难。交付团队的认知差距由于对服务和管理的认知差距IT服务提供商很难做到可预测和可靠地交付符合客户期望的服务。
恶性循环的形成
脱节的严重性随着服务提供商提供的服务与实际交付的服务之间的差距越来越大团队也无法做出有效决策。流程和工具的增加为了弥合差距交付团队会增加更多的流程和使用更多的工具但这反而形成了一个恶性循环使得服务离满足客户期望的目标越来越远。
学会洞察的重要性
提高态势感知能力洞察可以帮助交付团队提高对服务和管理的认知使团队能够更好地理解服务组件和交付生态系统之间的动态关系。弥合认知差距《精益DevOps》的首要目标是帮助交付团队学会洞察弥合认知差距从而交付能让客户实现预期目标的服务。
书籍简介
本书在内容逻辑上分为三部分。
第1、2章为第一部分介绍了如何应对IT服务交付中的问题。该部分描述了IT服务从业者过于关注消除交付摩擦和降低交付风险的问题这反而使得他们的态势感知能力以及学习和改进的能力下滑。了解这个问题对于任何IT服务交付组织都很重要尤其对于那些希望实现DevOps承诺的组织。
第37章为第二部分详细讲解了服务交付中每个关键要素及其所起的作用该部分探讨了这些要素的重要性、要素被误用的场景以及误用对服务交付和团队的后果。我个人认为这是本书中最重要的部分。
第814章为第三部分该部分是提高服务交付效果的实用指南。这部分内容包括如何判断团队的成熟度确保关键要素到位以实现连贯有效的交付还提供了一些建议关于如何组织和管理工作流程、构建与部署仪表化和自动化解决方案以及采用法律法规要求的治理方式。 参与方式 抽奖方式评论区随机抽取5位小伙伴免费送出 参与方式关注博主、点赞、收藏、评论区评论“人生苦短我爱Python” 切记要点赞收藏否则抽奖无效每个人最多评论三次 活动截止时间2024-03-10 20:00:00
