家政网站模板,wordpress模板 手机版,photoshop网站视觉设计步骤,境外企业网站推广【面试】国家公务员考试复试#xff0c;面试内容准备方向#xff08;非技术面试考察点#xff09; 说明#xff1a; csdn无法发部分考试相关例题#xff08;提示涉z#xff09;#xff0c;所以本文主要还是针对评分标准和仪表等相关因素。 文章目录 1、面试试卷与评分1.…【面试】国家公务员考试复试面试内容准备方向非技术面试考察点 说明 csdn无法发部分考试相关例题提示涉z所以本文主要还是针对评分标准和仪表等相关因素。 文章目录 1、面试试卷与评分1.1 面试评分标准1.2 面试考题举例1.3 礼节相关 2、复习计划 如何答题2.1 面试说什么内容2.2 复习与准备2.3 答题对策分析2.4 立意、逻辑、语言如何做到亮点突出 3、结构化面试五大题型详解3.1 人际沟通题3.2 应急应变题3.3 计划组织题3.4 综合分析题3.5 自我认知与岗位匹配 众所周知面试得分占比60%非常重要。
1、面试试卷与评分
1.1 面试评分标准
高分的标准
1.仪表端正2.内容完整、逻辑通顺3.语言流畅、没有明显的停顿、没有“呃、啊、嗯……”之类的杂音语调适中声音洪亮4.眼睛有神、适当的与考官进行眼神交流5.答题时间适中综合来讲其实就是“自信的感觉详实的内容”自信的感觉就需要上述内容来展现其中“3.”最为重要你只有语言流畅没有明显的停顿或者杂音才会展现出来你的自信。
面试评分要素
7个点综合分析能力言语表达能力应变与自我情绪控制能力计划、组织、协调能力责任心与进取心人际沟通的意识与技巧举止仪表。公务员面试都是没有标准答案的。 这就如同一个个小型的申论作文作文能有标准答案吗当然没有因此面试也是没有标准答案的。不仅没有标准答案也没有采分点。 不是像申论的问答题一样你说了这一点就得这一点的分不说就没有不是的这完全不是面试评分的模式。面试主观性非常强你主观答题考官主观评分。网上看到的面试答案大都是辅导班老师做出来的水平也是参差不齐。 那么是不是考官评分就完全凭感觉了呢也不是的也有规则规则就是上面说的7个要素。考生要想得高分在一场面试所有的题目中应有意识体现上述所有评分要素。
1.2 面试考题举例
当前面试的形式无非就是无领导小组和结构化面试两种国考和各地省考一般采取的就是结构化面试通常为五道题时间为15分钟或20分钟。
结构化面试
题型多样一般为认知类题目、人际沟通类题目、情景模拟类题目、应急应变类题目、组织管理类题目、综合分析类题目等。近两年的结构化面试一般以材料类为主即在进行面试之前会提前给你一份材料进行阅读然后再进入考场听取题目进行作答。一般第一题会针对材料让你谈谈对某个关键词的看法。
题型举例
1、人际沟通题通常为 一般是给出一个情境在这个情境中你会有一个身份并设置一定的情境要求你说上一段话去说服某些人。例如“在工作中领导让你和一位老同志一起处理某件事但老同志并不配合你该怎么做”2、情景模拟类题目通常为 给定一个场景让你以虚拟身份的角度来进行现场模拟此类题目需要你将自身代入设定的角色以及场景进行现场模拟。3、应急应变类题目通常为 给定一个较为紧急的情况在这种情形下你需要给出合理的解决办法。4、综合分析类题目通常为 给你一个现象让你对这种现象进行详细的分析。5、组织管理类题目通常为 给你一个活动例如宣传、组织活动等让你对如何开展该活动做出具体的组织和管理。
1.3 礼节相关
入场和退场的礼节
问候语和告别语简单凝练就好用不着套近乎自己提前想好。 一般入场“各位考官上午好下午好”鞠躬退场“各位考官辛苦了谢谢”鞠躬就可以了。我看到有的人纠结入场敲门声大声小的问题完全没必要国考一般都有引导员带你入场。入场是先问候还是先鞠躬呢应当先问候再鞠躬。常见的情形是你已入场了考官忙着上一个的收尾或者给你准备打分的表格顾不上看你。 此时你应先问候引起注意这时众考官可能抬眼看你你顺势鞠躬就好了。你若一进去就鞠躬人家也没看见等你问候完人家等着你鞠躬时你又没躬可鞠了。
仪表补充
穿着打扮大方舒适标准就行一般不会加分也不会减分不用把心思花在这上面男同学提前一周理发尽量不要晒黑买菜都要开车保护好嗓子和皮肤。
一个最容易失分的表现
卡壳。有的答着答着忘了要点有的打算引用名句但记不清了有的想表达一个意思但找不到合适的词语。卡壳是非常不好的表现容易失分还会引起你的紧张。平时练习时千万注意这一点
功夫都在考场外
备考要多下苦功夫多看题多总结多计时录音答题对照镜子查看自己的仪态表情等反复查找不足。哪类题你计划怎么答时间怎么分配遇到不熟悉的题怎么处理问候语告别语怎么说答题时手怎么放等等所有问题你都要备考时逐一想清楚不要上了考场再占用时间精力去考虑。面试是综合素质的表现不会出现奇迹你准备得如何就会考得如何所有的功夫都在考场外准备再充分都不为过
永远都有人在问的仪态着装问题
前面评分要素及对策分析部分已有提及这里再叮嘱一下具体细节。 国考的面试在2、3月份举行考生面试要穿深色正装男士为西装上衣、西裤女士为西装上衣、西裤或半裙。如果是地方公考夏季举行的面试上衣可以是白色或深色衬衫。女士淡妆不佩戴首饰长发应扎马尾或盘起来。。面试中体现的自信和真诚比长相和穿着更有用。答题时你应该注意力集中、精力充沛。一忌神采飞扬、恃才傲物二忌逞强好胜、耍小聪明三忌孤芳自赏、态度高冷四忌妄自菲薄、过于卑微。
面试的表现简单划分了四种境界 问题紧张、结巴、不自信、缺乏逻辑性、内容太空泛、抓不住题目核心、找不准答题要点等等这些问题我一个不落的都有。 改进像庖丁解牛一样一个一个问题去思考和分析问题产生原因也和同学一起做实验看看怎么做效果会更好不断总结解决问题的方法 最差的境界说的磕磕绊绊表现的勉勉强强话都说不利索、理都讲不清楚、逻辑乱七八糟甚至有的考生都说不出话来。 一个考生走出考场坐地上就哭的这种抗压能力能成何大事这种情况的分数也就是80分以下。 第二种境界最起码能把自己的观点表达清楚观点不反党反人民反让人能听明白你讲了什么说的有一定道理这一境界可以说是面试的最基本的要求能达到这一条件的成绩基本在80-85分左右。 第三种境界就是在面试现场能够观点清晰、逻辑清楚、说话流畅让考官听的明白听的舒服。 至于最高的境界那就是精彩出彩观点精准有深度答出亮点有那么一两句或者一两个例子、观点让考官听的眼前一亮。能做到这一点90的分数将不在话下。
2、复习计划 如何答题
2.1 面试说什么内容
面试说什么内容
很多同学在一开始答题的时候感觉不知道说什么最后展现的结果就是胡言乱语东扯一句、西扯一句毫无逻辑。复习的阶段你首先应该做的是整理和背诵答题的逻辑脉络。鉴于当前的面试辅导机构大多较水很多老师都是背诵一点讲义就来讲课的所以他们也不会考虑教学的方法是否有效。其实在这个阶段考生恰恰需要的就是模板而且需要去背诵模板。当然这个模板并不是你需要背诵一个标准的答案一般面试辅导机构给的答案都是很坑人的看起来无懈可击厉害非凡实际上毫无用处因为这是答案都是面试辅导机构费尽心思写出来的如果把这些题当申论题给你你也能写出来这些完美的答案但是把这种答案灌输给考生就出问题了因为考生在考场上在有限的时间内是无法想出这么周密的答案的最后就导致考生心态崩了。答题的模板也就是答题的逻辑架构通俗的讲就是这道题应该包含什么内容。以综合分析题为例如果是现象类题目题目的逻辑结构就应该包括 “1.怎么看如果是不好的现象则需要讲产生什么后果、2.为什么、3.怎么办。”
说什么举例
逻辑架构是在答题的模板基础上的扩充。 以上海真题“体系和治理能力的现代化发展体现出极大优势但也暴露了个别地区在这方面的不足请你谈谈从中能吸取哪些经验教训”为例。这道题的答题逻辑应该为 “对大方向的认可治理体系和治理能力的现代化发展体现出极大优势……但不可否认的是对小范围问题的确认暴露了个别地区在这方面的不足……这种现象导致……究其原因主要有三点一是……二是……三是……因此要真正推动治理体系和治理能力的全面现代化发展补足地区短板促进均衡发展我认为应当采取如下措施首先……其次……最后只有这样才能……。”我们需要厘清背诵的模板在对每一个题型都了解应该答什么内容并且将其逻辑结构都背熟的基础上剩下的内容这是需要在打草稿的时候进行填充就可以了这样不仅能够节约在考场上打草稿准备的时间而且也解决了无话可说逻辑不清的状况。
2.2 复习与准备
时间与准备方向
现实情况中能够留给面试的时间是相对较少的一般在笔试成绩出来后的半个月左右面试就开始了。因此在面试的过程中必须注重性价比不然就是在做无用功。当前的很多面试班采取的方式大多为统一授课人数较多兹认为用处不大因为每个同学之间的情况是不一样的你按照一个标准来授课怎么可能起到效果。所以在完成阶段一已经知道面试该怎么答并且在内容上已经清晰的基础上。第二阶段的重点就是找准自己身上的问题这一步是最为关键的面试准备的目的就是在有限的时间内得到最大的提高所以你应该准备的时间用来提升自己的短板而不是盲目的去复习。
面试考官眼里主要的几点问题 1逻辑混乱内容不全。具有这种问题的学生主要是一阶段没有完成好。 2不够自信整个人显得畏畏缩缩。也是由于阶段一存在问题导致自己不会答题。 3“呃、啊、嗯”的杂音太多有明显停顿。 我认为这是最为关键的一点如果出现这个问题会必然导致你的整体状态显得不够自信针对这个问题专门的锻炼方法就是引入逻辑关联词。如果你真正的去思考面试会发现很多人为什么会出现杂音或者停顿只要原因是因为你思维中断了你出现杂音和停顿的三四秒钟其实是在用来思考下一步的内容。解决这个问题的方法就是引入逻辑关联词这些词句是在平时的准备过程中已经背熟的因此在答题时不会占用我的思考空间。例如下一步我忘记怎么答了我一般会直接条件反射的说“在以上分析的基础上我们还应该做好……” “基于此”“在明晰该现象原因的基础上”“在做好上述工作的基础上” 这些词句都是我常用的我一般是利用这些不用思考的逻辑词汇来填充可能发生停顿的时间就能够保证整个答题流畅不出现停顿和杂音。 4缺乏眼神交流小动作较多。这些如果没有一个好老师进行指点一般人是很难发现的。也无法有效改正。 5内容问题缺少要点内容缺乏新意。这是由于积累较少不善于使用举例论证的方式后续会针对内容篇做专门的提升计划。
真实模拟
第三阶段是最能提高学生水平的阶段。很多同学在日常生活中缺乏正式演讲的机会其实狼人杀玩的较好以及辩论赛、演讲比赛参加比较多的同学面试水平和成绩一般都比较高。因此没有这些条件的同学必须在考前做大量的真实模拟。这需要借助几个较为配合的搭档以及一个真正会点评的好老师没有一个好的老师练了也是白练不给你指出问题你永远也无法进步。所以在这个阶段作为考生需要做的是找到一个水平较高的老师以及5个左右相对配合的同学一起组成真实模拟的小组实时演练面试只有在大量锻炼的基础上才能敢说、会说才能找到自己身上的问题点有针对性的着个击破。
2.3 答题对策分析
答题对策分析
1综合分析能力
a. 答题时对事物从宏观方面进行总体考虑归纳概括 抓住本质b.对事物从微观方面对其各个组成部分予以考虑条分缕析、说理透彻c. 注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合逻辑清晰d. 用一分为二的观点回答问题
2言语表达能力
答题时能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。表达时观点明确、逻辑清晰、语言简洁、用词准确具有一定感染力音调音量适当。
3应变与自我情绪控制能力
应变要体现灵活、敏捷、快速、当机立断情绪能够克制、容忍、理智工作要体现耐心和韧劲。
4计划、组织、协调能力
合理调配、安置人、财、物等有关资源看清相互依赖的冲突各方之间的关系工作要体现思路清晰守规矩讲程序注意请示、沟通、汇报。
5责任心与进取心
要体现主动担当积极寻求解决问题的办法顾全大局、勇于创新的意识。
6人际沟通的意识与技巧
要体现出对组织中权属关系的意识权限、服从、纪律等以及主动沟通、协作配合通过沟通配合共同解决问题的意识和能力把握好原则性与灵活性。
7)举止仪表
这一点占分虽少5-10分但有必要多说两句原因一是很多人有误区以为要装扮得漂亮一些把重点放在买名牌正装、做头发、化妆上面舍本逐末二是此要素分虽少但会影响其它要素得分。公务员对仪表风度的要求较高一方面是希望工作人员有一个良好的形象另一方面也是因为仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。因此面试时应注意①穿着整齐、得体、无明显失误②沉着、稳重、大方③走路、敲门、坐椅符合礼节④精力充沛⑤口语文雅、礼貌。
答题如何“反套路”的问题
这一点大家可以见仁见智。我的理解是一则答题结构要根据你的主旨内容来安排不要根据题目类型强行套入答题模式二则你开头、结尾、中间衔接所使用的话术要自己组织灵活一点不要让自己像个机器人三则你入场和退场不要有多余动作和多余的话。
2.4 立意、逻辑、语言如何做到亮点突出
1.亮点是什么
面试要想取得高分必然要有亮点。亮点并不是说让你轰轰烈烈、惊天地泣鬼神它可能是一个让人耳目一新的视角一个得到升华的立意一个首尾呼应、细致可行的逻辑结构一句娓娓道来的诗词一个信手拈来的引用或者一句贴切生动的表述。也就是说突出亮点还要从立意鲜明、结构严谨、语言生动三个方面下功夫。乍一看这三方面似乎并不难很容易做到。事实上根据我的经验在考场上不要说立意鲜明、结构严谨、语言生动就是 能做到观点明确、条理清晰、语言流畅已很不容易一半以上的考生是做不到的。如果你能做到胜算已经很大了。再向亮点的方向提升是一定能取得高分的。
2.面试高分的答题逻辑结构是什么样的
一般而言面试的教材或辅导班经常把结构化面试题型分成5类 综合分析题计划组织协调题人际关系题应变题自我认知与岗位匹配题。
3.现场答题牢记“四个心”
爱心体现出尊重、平等、包容责任心担当意识主动解决问题意识信心观点明确、表达果断、吐字清晰平常心切忌苛求完美你所代入的角色只是一名普通公务员不是救世主不要夸大其词。
4.考场上答题要把握的十个原则
1实事求是。 2辨证统一。 3观点明确。 4遇事冷静。 5自我批评。 6汇报、沟通、交流。 7扬弃。 8周密计划、精心实施、认真总结。 9大局观密切配合、通力协作、团结合作。 10轻重缓急。
3、结构化面试五大题型详解
3.1 人际沟通题
此类题目在组织答案时要把握五个原则。 1要有积极向上的阳光心态。 人际沟通题通常会给你设置一个障碍性或者看似悲观型的场景这种情况下你必须把我一个积极乐观的阳光心态不能被题目设置的陷阱代入。例如题目“你负责数据统计工作但小王统计的数据不符合要求于是将他报送的数据驳回他非常不满你怎么与他沟通。”你不能默认为是小王统计的数据不符合你的要求就是小王的责任而应该将视角转为自己在数据统计的通知和说明上不够详细、明确。 2要有善于反思学习的新人心态。 3要有换位思考的心态。比如题目说老张不配合工作那换位思考就应该考虑为老张并不是协助我而是指导和帮助我的身份需要我主动请教和学习。 4工作第一的心态。任何情况下应该以保质保量完成工作为第一要务。比如领导交给你的任务你没有做好这个时候答题千万不要上来就反思、就总结、就道歉而是应该“寻求其他有经验的老前辈的帮助尽快保质保量的把工作完成”再去谈反思总结的问题。 5慎提原则性缺点。不要说自己马虎、不认真、浮躁、自私这些原则性错误应当讲自己工作经验不足理论知识与实践工作结合的不够等非原则性缺点。 很多题目中会诱导你将思路放在老员工或者上级领导犯错上这时候你不能被诱导要尽可能的从自身找原因要尽可能的从需要学习的新人心态来组织答案。 例如题目上明说 ”领导推卸责任让你背锅对你进行批评你怎么办” 这个时候的新人心态阳光心态就应该转变为“对于这种情况我认为应该摆正心态领导批评我并不意味着是让我背锅或推卸责任而更可能是因为我作为一名新人由于工作的经验不足认识的不够透彻还没有意识到自己在处理工作中的不妥之处。 我更应该做的是主动向经验丰富的前辈请教真正认识到自身还没有考虑到的问题从而更好的完善自己、服务工作……”这种思路的转变不仅会显得考生的三观和心态都比较阳光而且也不会突兀和尴尬后续的可答性也更强。
3.2 应急应变题
此类事情的重点在于紧急
有很多同学在答此类题目时把握不住重点逻辑结构出现错误最关键的就是体现不出紧急性。 此类题目的逻辑结构应该是“1及时止损、防止事态恶化。2及时调查、实时公布调查情况。3根据调查情况针对性采取补救或改善措施。公开表态消除影响。4事后总结反思进一步完善。”
3.3 计划组织题
这一类题目考察的是你组织规划的能力一般考察的你处理一件事的能力。 这类题目答题的重点在于内容的全面性和逻辑先后顺序的正确因此在答此类题目时切记对某一块工作的描述过多只需要对整个计划组织的流程介绍全面即可。但是在这个过程中要把握工作落实的先后顺序。 例如题目“某地要设立电动汽车充电桩以便更好的方便出行要求合理布局。请问你是的工作人员如何开展调研工作” 其实这种题目看起来很难答但是其实主要是因为考生在思考的时候过于复杂你在答此类题目中需要有一个工作人员的心态就是如何全面、如何简洁如何答在你面前的考官都是你未来工作的领导没有一个人原意要一个汇报工作罗里吧嗦、找不到重点的人。 所以这题的答案可以组织为 1、“电动汽车充电桩的配备必须确保的原则是分布合理、方便使用、保质保量。因此在调查工作中我主要从采购与需求两个层面来进行 2、在采购环节重点对当地电动汽车充电桩市场进行全面的调查对充电桩的质量、价格、维护成本、充电时间以及耗能进行全面的掌握力求采购的充电桩质量高、使用便捷、性价比高 3、在需求阶段应该重点联合交通、汽车服务、城市共同调查充电桩的需求情况对交通的密集程度、人口的聚集情况、交通路线的分布情况以及当前电动汽车的真实续航情况进行全面的了解并在专家的帮助下合理的计算充电桩分布的密度和距离。 4、并借助网络等工具听取电动车主对于充电桩分布的意见和建议。 5、在完成上述调查内容的基础上要积极寻求其他地区是否有关于充电桩配备的先进经验实地进行考察了解其他地区在此项工作中的先进做法以及需要规避的问题和障碍。” 同时计划组织类题目中第一个重点就是调研任何计划组织都需要将情况调查清楚再开展行动同样第二个重点就是宣传和总结绝大多数的工作最后都需要做广泛的宣传 因此这两块内容是可以提前准备的自己准备一套调研和宣传的文案背下来等到考场上再结合题目稍加修改这两块内容就可以直接用既能保证流畅度而且还可以缩短计划组织类题目的准备时间。
3.4 综合分析题
对于单纯的计划组织协调题、人际关系题答题思路一般较简单建议大致按教材做就可以了。 这里主要讲一下综合分析题的答题思路。 这类题有一个比较经典的三段式答题结构—— *是什么一针见血概括出问题的本质 *为什么条理清晰、透彻分析出问题的原因 *怎么办提出切实可行、针对性强的解决问题对策。 在这三段式中难度最大的是第一段“是什么”这也是你的立意所在。这考察透过现象看本质的能力能否言简意赅、不拖拉不含糊、掷地有声地直指问题的本质是区分优质答案和普通答案的关键。 另外3种答题结构并列式、递进升华式、辩证式 a.并列式 真题举例可见本文开头“公交车理论”的例子。当一道题反映了多个分问题不好集中概括且每个分问题都有一 一对应的性对策时可以使用并列式结构回答。在并列的每一个点里面分别指出问题提出对策。 并列的几个点之间并不是毫无逻辑你可以把最直接、最重要的一点放在最前面升华和引申的一点放在最后面。b.递进升华式 对于此类题干比较宽泛没有明确指向的题目答题时不能停留在表面的分析应与相关的政策、公务员实际等相联系采取递进式思路答题层层深入。c.辩证式 辩证答题并不是一分为二平分秋色各打50分而是仍然是有侧重点的这是辩证答题的立意所在通过轻重分明体现出严谨的思维和果断的立意。
此类题目通常表述为“对于某种现象你怎么理解、怎么看”
这种题目的答题逻辑中需要的是 “积极乐观的心态解决问题”。 题目通常会是一种不好的现象或者是一种不同的意见有些时候也会是积极的现象这类题目最避讳的是“辩证的看”要尽可能的有自己明确的观点。 积极乐观的心态指的是在一种不好的现象中不要过于极端要将其定义为在好的大环境下还存在的一些不足的现象并在此基础上对这种漏洞和不足提出你的完善措施。
例题1 例如题目“对于上的亲子阅读、伴读活动家长更倾向于给孩子阅读外国作品极少数人选择本国作品有人认为会丢失文化自信对此你怎么看” 因此在组织答案上应该为 1、“始终重视中华传统文化的传承与发展因此在我看来这种现象并不意味着丢失文化自信背后折射出的是儿童文学作品产业发展的问题。
例题2
同时综合分析类题目也并不都是不好的现象对于积极的现象的综合分析题也要会答。积极的现象的答题要点在于“如何更好的发扬和完善积极的现象就是让好的现象变得更好”
例题3
真题“近年来很多老字号品牌推出跨界产品如大白兔润唇膏、泸州老窖香水、哇哈哈童装等放在电商平台销售异常火爆。对于这种现象,你怎么看?” 这道题就是一道典型的积极现象的综合分析题老字号品牌的再次火爆是一件好事所以你的答题重点应该放在如何更好的发展和完善此类积极现象上。
3.5 自我认知与岗位匹配
自我认知与岗位匹配类题型是考查考生对于所报职位的理解以及是否适合相应岗位要求的题型需要应试者对自己进行剖析其考查的范围包括应试者的兴趣爱好、性格特征、优缺点等。
第一步点题。总 第二步分论点阐述。分 第三步总结。总
例题
作为一个青年人阳光、诚信、进取三个品质中你觉得哪个品质是最重要的请谈谈你的看法。“诚为本孝当先。”三字经中简洁的六个字道出了诚信为本的处事原则。首先诚信是一个人的立身之本是我们必须遵循的传统美德。诚信是人与人之间交往的基础也是衡量一个体系文明健康程度的重要指标。如果没有了诚信人与人之间的交往成了无源之水、无根之木各方面都可能危机重重。而青年人是时代建设的重要生力军青年人在与人交往、为人处世中恪守诚信将会对引导诚信氛围促进文明和谐具有重要的带动作用。其次讲诚信者必定内心向阳。古代君子四德“忠、孝、信、义”之一就是诚信。一个讲诚信守诺言的人一定是内心阳光、善良且富有正义感的。青年人能以诚信为本拥有诚信作为价值观导向那么他们一定能在工作、学习、与人交往中主动寻找并发现积极向上的一面不仅自身可以做到诚信也能带动整个实现信用体系系统化、规范化、高效化让信用体系真正发挥实效。最后做新时期的诚信青年是时代的要求是青年的责任。青年群体本身有其特殊性其学习能力强、适应能力快在当前互联网潮流的影响下青年的诚信如何比其他群体产生的影响力更大更具有轰动效应。新时代的青年只有以诚信为信仰做诚信人办诚信事才能构筑起诚信体系。古人云“人无信不立国无信不昌”。守信用、遵道义是做人做事的基本准则也是构建和谐的重要基础。青年人以诚信的原则要求自己将诚信的理念弘扬在自身的工作学习以及的每个角落。相信这样一定能够不负使命为创建文明和谐更好地贡献一己之力。
参考资料12345
