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建设一支高效的项目团队#xff0c;明确团队队员的职责是项目经理进行项目管理的首要条件#xff0c;也是项目目标能否实现的关键。
1.1 学会放权
任何人都不能掌握所有的知识和技能#xff0c;要敢于相信别人#xff0c;让别人去做。
放权就要选择最…一、项目团队建设
建设一支高效的项目团队明确团队队员的职责是项目经理进行项目管理的首要条件也是项目目标能否实现的关键。
1.1 学会放权
任何人都不能掌握所有的知识和技能要敢于相信别人让别人去做。
放权就要选择最合适的团队人员要了解和掌握项目队员的技能和优点更需了解和掌握每位团队队员的缺点和他们之间的差异。
项目经理所需做的工作是规划蓝图、制定纲要项目队员在这一框架下自己决定如何去完成任务。
项目团队的队员在自己的职责范围内根据工作的需要被赋予具体的目标任务。为了取得预期的结果项目团队队员可按照自己的方法制定计划并根据项目经理给予的权力对资源加以控制。 放权的阻碍
1、项目经理的自我表现欲较强总要亲自完成某些任务并认为他比别人完成的更好做的更快
2、担心团队队员的工作能力——有效的组织管理形式的建立、强有力的项目班子的配备、高效的项目团队建设。
3、项目队员不敢勇于承担责任或缺乏自信心。 二、怎么制定和分配工作任务
用人原则
1、用人不疑疑人不用用人之长容人之短
2、分权时注意职责、权力和利益的统一不越级指挥
3、坚持任人唯贤反对任人唯亲
4、引入竞争机制不用多余人不用庸人使任务略大于能力
5、始终做好他人的榜样严格要求取信于人。 三、怎么跟踪团队人员的工作进度 四、怎么评价团队人员的工作成果
当团队出色完成项目目标时知道给予奖励、奖励什么当团队受到挫折和困难时知道如何鼓励才能树立团队的信心当团队工作失败时项目经理更知道如何给予教育、指导或恰当的批评和处罚。 五、项目管理的工具
5.1 进行决策——决策树DMTdecision making tree分析
作用清楚显示出项目所有可供选择的行动方案行动方案之间的关系行动方案的后果后果发生的概率以及每种方案的损益期望值使得纷繁复杂的决策问题变得简单、明了并且有理有据用数据说话形成科学的决策避免单纯凭经验、凭想象而导致的决策上的失误。
5.1.1 用法 元素包括
决策点方格或方块表示决策者必须作出某种选择
机会点用圆圈表示有机会存在
方案枝从决策点向右引出若干条支线
状态点用圆圈表示每个方案枝的末端
概率枝估计每个方案发生的概率标注在该种方案的分枝上
损益值估计每个方案发生后的损益值收益为正损失为负 期望价值每个方案的期望价值损益值×该方案的概率
终点用三角形表示概率枝的末端
若是多级决策用决策点代替终点重复画出决策树。 5.1.2 示例
从决策数的末端向初始端进行计算计算每个机会点的损益值。 5.2 收集意见并达成一致——德尔菲Delphi法
专家判断法的一种就项目的某一主题在互不见面、互不讨论的情况下背靠背分别提出自己的判断或意见汇总不同专家的判断或意见再进行第二轮第三轮的判断经过反复确认最终达成一致意见的方法。
5.2.1 作用
充分发挥专家的优势集思广益收集不同方面、尽可能多的意见避免数据不充分而做出错误的决策避免个人因素对结果产生不当影响有益于达成一致的意见有利于统一思想产生步调一致的行动。
5.2.2 使用方式
确定需要收集意见并达成一致意见的主题挑选专家人员采用书面问卷的方式向专家征求对主题的意见和建议匿名分析汇总意见后反馈给专家们要求在此基础上进一步提出自己的判断和意见反复这个过程直到所有专家的意见趋于一致。
5.2.3 示例 六、项目经理的知识
6.1 基本职责
项目经理是项目目标的全面实现者既要对客户提出的要求即项目的目标负责又要对承约商自己单位的盈利目标负责。
组织上看项目经理是项目当事人和项目关系人各方协调配合的桥梁和枢纽处于各方的核心位置。是项目的全权代理人在处理项目各当事人、各关系人的关系中坚持按约行责的最高准则有权拒绝合同以外强加给他的责任和任务。
项目经理仅仅作为一个执行者已远远不能适应快速变化的环境需要现代项目经理的职能更主要是转向计划、组织、控制、协调和沟通。
职责1目标职责。按照客户的需求和规定按时完成项目目标。最重要的标准是项目质量是否能使得客户满意
职责2成本、资源目标。实施项目时不能超出既定的资源约束主要是时间、成本、人力和物力等条件。
6.2 自身需要明确
1明确项目合同条款。深刻把握合同条款中规定的各项责任和义务准确把握项目目标以及资源约束条件。
2若项目目标是一个体系需要准确把握目标系统中的优先次序。
3及时有效地同客户进行沟通和协调把握现时的实施情况能否满足用户的要求并据此进行必要的调控。
4制定项目实施计划并进行总体控制。进行项目分解将总项目分解为若干个子项目分解阶段实施。
预见项目实施中可能出现的管理问题和技术问题项目规划和组织设计资源配置人力、物力、财力及设备和工具必要时能分解给别人的组织或承包商资源和成本预算