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大纲

1. 信息系统与信息化
2. 信息系统开发方法
3. 常规信息系统集成技术
4. 软件工程
5. 新一代信息技术
6. 信息系统安全技术
7. 信息化发展与应用
8. 信息系统服务管理
9. 信息系统服务规划
10. 企业首席信息管及其责任

1.5 新一代技术

1.5.1 物联网

概念：（The Internet of Things）通过信息传感设备，通过协议约定，将任何物品与互联网连接，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络

• 物品与物品（Things to Things）
• 人与物品（Human to Things）
• 人与人（Human to Human）

关键技术：传感器技术、RFID标签、嵌入式系统技术

三层物联网架构

• 感知层：是物联网识别物体、采集信息的来源。由各种收集数据的传感器构成。温度传感器、二维码标签、摄像头等
• 网络层：包含各种网路，包括互联网、广电网、网络管理系统和云计算平台
• 应用层：是物联网和用户的接口，他与行业需求结合，实现物联网的智能应用

1.5.2 智慧城市

1. 信息采集设备获取城市系统数据
2. 通过网络将城市数据关联、融合、处理分析为信息
3. 通过充分共享、智能挖掘将信息变为知识
4. 结合信息技术，把知识应用到各行各业形成智慧
   

1.5.3 云计算

云是一种抽象的比喻。
基于互联网的计算方式，通过这种方式，在网络上配置共享的软件资源、计算资源、存储资源和信息资源，这些网络上配置的资源可以按需求提供给网上终端设备和终端用户。

• Iaas：基础设施即服务，提供计算机能力、存储空间等基础方面的服务
• PaaS：平台即服务，提供虚拟操作系统、数据库管理系统、Web应用等平台化服务
• SaaS：软件即服务，提供应用软件、组件、工作流等虚拟化软件的服务，如CRM，在线办公软件等
• Daas：数据即服务，在日常运营中生成、累积的用户网络数据。利用这些数据为用户决策提供依据，将数据可以转化为财富

1.5.4 大数据

• Volume（大量）：数据体量大
• Variety（多样）：数据类型繁多，分为结构化数据和非结构化数据
• Value（价值）：价值密度低
• Velocity（高速）：处理速度快
• Veracity（真实性）：指数据来自于各种、各类信息系统网络以及网络中断的行为或痕迹

大数据应用实例：

• 大数据征信：芝麻信用（身份特征、行为偏好、人脉关系）
• 大数据风控：识别多头贷款征兆，控制风险
• 大数据消费金融：消费贷，工薪贷，学生贷
• 大数据财富管理：阿里余额宝以及各种“宝”，百度“千人千面”
• 大数据疾病预测：基于大数据积累和智能分析的疾病预测

大数据从数据源经过分析挖掘到最终获得价值需要经过五个阶段

• 数据准备
• 数据存储与管理
• 计算处理
• 数据分析
• 知识展现

1.5.5 移动互联网特点

• 终端移动性：移动状态下接入和使用互联网服务，便于随身携带和随时使用
• 业务使用的私密性：所使用的内容和服务更私密
• 终端和网络的局限性：网络能力受限、终端能力受一定限制
• 业务与终端、网络的强关联性：业务内容和形式也需要适合特定的网路技术规格和终端类型

移动互联网的关键技术：SOA、页面展示技术2.0、HTML5以及各主流开发平台

互联网+六大特征：

• 跨界融合
• 创新驱动
• 重塑结构
• 尊重人性
• 开放生态
• 连接一切

1.5.6 补充知识

人工智能技术
人工智能的应用主要包含机器视觉、指纹识别、人脸识别、视网膜识别、虹膜识别、专家识别、自动规划、智能搜索、定理证明、博弈、自动程序设计、智能控制、机器人科学、语言和图像理解、编程等

chatGPT
chatGPT是一个人工智能聊天机器人，专注于可用性和对话。有OpenAI开发，采用基于GPT-3.5 架构的大型语言模型。是人工智能的典型应用。

区块链
区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的`新型应用模式``

用大白话来说，区块链就是一种去中心化的分布式账本数据库。这种分布式账本的好处就是，卖家和买家可直接交易，不需要任何中介，人人都有份，哪怕你这份丢了，也不受影响

区块链的核心内容：去中心化、开放性、不可撤销、不可篡改和加密安全性

区块链2.0技术架构：自下而上

• 数据层：封装了底层数据区块的链式结构
• 网络层：包括P2P组网机制，数据传播机制和数据验证机制
• 共识层：封装了网络节点的各类共识机制算法
• 激励层：将经济因素集成到区块链技术体系中，包括经济激励的发行机制和分配机制等，主要出现在公有链当中
• 合约层：封装各类脚本、算法和只能合约，是区块链可编程特性的基础

数据资产
与传统资源相比，数据资产具有

• 衍生性：开发数据资产潜在价值，提供相对应的相关数据“新资产”
• 共享性：数据资产是可以提供他人而不使数据资产使用价值减少的特性
• 非消耗性：数据资产无限循环利用，价值可持续

5G、6G

• 5G是一个行业标准，也就是第五代通信技术标准，5G的基础是极化码。
• 5G的标准是由3GPP（第三代合作伙伴计划）组织的5GNR标准
• 5G的好处和特点：增强型移动宽带、超可靠低延迟和海量机器类通讯
• 5G的网速：峰值可达到每秒20Gb
• 6G使用**太赫兹（THz）**频段的传输能力，比5G提升1000倍bps（1T），网络延迟也从毫秒级降到微秒级（100us）6G预计将在2030年上市

工业互联网

是新一代信息通信技术与工业经济深度融合的新型基础设施、应用模式和工业生态，通过对人、物、机、系统等的全面连接，构建起覆盖全产业链、全价值链的全新制造和服务体系，为工业乃至产业数字化、网络化、智能化发展提供了实现途径，是第四次工业革命的重要基石。

VR
虚拟现实和增强现实是十四五的内容

• VR：Virtual Reality 虚拟现实
• MR：Mixed Reality 混合现实
• AR：Augmented Reality 增强现实

VR是遮挡现实世界，重新构建新的世界，AR是给现实世界叠加信息。而这两者之间的技术就是混合现实MR

元宇宙

• 元宇宙是利用科技手段进行链接与创造的，与现实世界映射与交互的虚拟世界，具备新型社会体系的数字生活空间
• 元宇宙的本质是对客观世界的虚拟化、数字化过程，需要对内容生产、经济系统、用户体验以及实体世界内容等进行大量改造
• 元宇宙的发展是循序渐进的，是在共享的基础设施、标准及协议的支撑下。由众多工具、平台不断融合、进化而最终形成。它基于扩展现实技术提供沉浸式体验，基于数字孪生技术生成现实世界的镜像，基于区块链技术搭建经济体系，将虚拟世界与现实世界在经济系统、社交系统、身份系统上密切融合，并且允许每个用户进行内容恒产生产和世界编辑

1.6 信息系统安全技术

1.6.1 信息安全的有关概念